社員たちの想い

ラインファミリーの社員の想いを、実際の施工内容と共に掲載いたしました。ご依頼の際のご参考になれば幸いです。

社員たちの想い

社員たちの想いをご紹介いたします

ラインファミリー本社より

技術者 雨谷

お客様に信頼して頂けたのがうれしいです

さいたま市中央区のお客様から「急にトイレの水が止まらない」とご依頼の電話がありました。お客様はどこに頼めばよいかわからず水道局に電話したら中央区の水道業者3社の紹介をもらい、電話対応が良かったラインファミリーに依頼したとの事です。今後も何かあったら頼みますと言われました。どんな仕事も責任を持ってしっかり作業したいと思いました。

技術者 雨谷

技術者 大井

お客様より 「良かった」とのお言葉をいただきました

さいたま市南区のお客様から「浴室のシャワー蛇口からポタポタと水漏れしているので見てほしい」とご依頼の電話がありました。点検し状況のご説明を致しました。約25年使用で修理部品の対応が無く、蛇口交換が必要でした。メーカーのカタログをお見せし見積り提示後、お客様希望の蛇口を交換致しました。蛇口も新しくなりお客様に喜んでいただけました。今後ももっと頑張りたいです。

技術者 大井

技術者 太宰

台所排水がスッキリ流れるようになり、
お客様も安心しておられました

川口市のお客様から「台所排水の流れが悪いので、すぐに見に来てほしい」とご依頼がありました。室内外排水桝等の点検後、排水管高圧洗浄をお薦め致しました。見積りを提示し、了承頂き排水管高圧洗浄致しました。白い油の塊が多量に出てお客様は驚いていました。原因は食器洗い洗剤と油の塊等ですと説明し、洗浄後はすっきり流れるようになりました。

技術者 太宰

技術者 雨谷

お客様から 「今後も定期的に見てほしい」 と言われました

さいたま市大宮区のお客様から「2~3日前からトイレの流れが悪く心配なので見てほしい」とのご依頼があり、訪問しました。点検したところ外桝から汚水があふれていた為、お客様にご説明後汚水管詰まり除去を高圧洗浄にて作業致しました。汚水管内に木の根が入り込み、汚水の流れを細くし詰まってきてしまったのが原因でした。

技術者 雨谷

staff05

「今後も安心してお願いします」 と嬉しいお言葉をいただきました

さいたま市浦和区のお客様から「水道料金が3倍位に上がっているので見てほしい」とご依頼がありました。漏水点検調査をしたところ、埋設されている給水管の水漏れが原因でした。お客様に埋設給水管漏水修理のご提案をしました。築年数が約40年の給水管なので大変でしたが半日かけて修理工事を行いました。築年数が数十年前のお宅は給水管が鉄管になっているので、今後給水管全体引き直しが必要ですとお話し、見積りをご提出、数日後全体給水管引き直し工事を3名にて行い一日で終了しました。これから漏水を心配することなく過ごせるのと「弊社が施工保証します」と説明したら、安心しておられました。

社員 土屋

ラインファミリー横浜支店より

技術者 門田

スピード対応と作業前見積りで安心していただけました

急にトイレの水が止まらなくなったお客様が横浜市水道局に電話したら栄区の水道局指定工事店数社を教えてもらったとの事でラインファミリー(株)にご依頼頂きました。お客様からラインファミリー(株)は緊急対応で来てくれてトイレタンク内点検後、「作業前にしっかりした説明と見積りをしてくれたので安心できて対応も良かったです」と言われました。

技術者 門田

技術者 柳澤

「依頼時の電話対応もよかった」と嬉しいお言葉を頂きました

栄区のお客様は「台所の排水流れが悪く食器洗いが出来ない」との事でインターネット・タウンページで探していたが、水道業者が多くどこに頼んで良いか悩んでいたところ、ラインファミリー(株)は社員の写真が載っていたこともあり信用して連絡を頂いたとの事でした。依頼時の電話対応も良かったのでお願いしたとの事でした。お客様から、「依頼をして約1時間で訪問してくれ排水管高圧洗浄をして解消したので作業も早く良かったです。今後もお願いしたい」とのお話を頂きました。

技術者 柳澤

技術者 門田

ご近所様から弊社をご紹介いただき、ご依頼となりました

港南区のお客様はトイレのウォシュレット(約10年使用)の洗浄ができなくなってしまいご近所から紹介してもらったのがラインファミリー(株)だったとの事でした。見積り金額も思っていたより安かった様で、すぐにご依頼となりました。紹介していただいたご近所の方ありがとうございました。

技術者 門田

技術者 柳澤

受付の丁寧な対応や、作業金額でもご満足いただけました

栄区のお客様は風呂内のシャワー蛇口が水漏れしており、自宅近くに水道屋があったのを思い出し連絡をいただきました。「作業金額も安く良かった」と言われました。

技術者 柳澤

ラインファミリーにお越し頂き誠にありがとうございます

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